多管齐下缓解停车难问题 三水中医院打通市民“就医最后100米”

近日，前来佛山市中医院三水医院就医的市民欣喜地发现进入医院的车龙不见了，偌大的停车场虚位以待，就医市民无需等待就能找到车位，非常方便。“今天刚好下着雨，直接开到地下停车场就有车位，十分便民！”一位前来就诊的市民点赞医院的便民措施。

这正是该院为民办实事的措施之一，为打通来院群众“就医最后100米”，全院职工克服困难，以患者为中心，把车位留给群众，把方便留给了群众，以实际行动提高医疗服务质量。

由于佛山市中医院三水医院位于旧城区中心地段，而院区用地相对较少，停车位数量不足，随着私家车辆的逐年增加，导致近年来医院周边路段出现不同程度的拥堵或行车缓慢，也造成离开医院的车辆因交通拥堵而无法迅速离开，继而降低医院停车位周转率。

疫情防控常态化后，人们更加信任中医传统疗法，纷纷到医院接受中医诊疗、调理等医疗服务，院内车位供不应求，来医院“停车难”问题越来越严重。

医院召开关于解决群众停车难问题专项工作会议

如何合理规划停车位，缓解院内及周边交通拥堵，让患者得到更加优质的就医体验，是当前医院一项重要努力探索与解决的便民措施。医院总务科工作人员表示，近期一直在研究“停车难”问题。

对此医院领导班子高度重视，多次到现场开展实地调研，着手实施医院交通及车辆停放优化工作，想方设法寻找切实有效的解决方案。医院把此项工作列为近期的重要议程，领导班子组织相关职能部门成立医院停车优化工作领导小组，统筹落实各项相关工作，并表示“涉及便民惠民的事情容不得半点马虎，必须全力、及时落实到位。”

医院领导与总务科、安保科、物管公司在院区外调查租赁车位情况

医院领导带领总务科、安保科和医院物业管理公司多次与医院附近单位、商场、物业就停车场租赁事宜进行沟通并实地勘察，拟将医院员工车辆转移到院区外停车场停放。

经多方协调与现场沟通，最终医院研究决定，自今年8月起实行停车管理优化方案，医院提出“把车位留给市民、把方便留给市民”的倡议，整体统筹院内停车资源，鼓励全院员工绿色出行或停放到医院外租的停车场，院内停车位原则上不再对医院职员工开放停放。

在广东省恒创物业管理有限公司的大力支持下，由医院统筹我院物业公司向其租赁恒福广场地下停车场（负一层）租赁150个停车位，供医院员工使用，以保障员工车辆妥善停放，从而腾出院区内所有车位，包括此前职工地下停车场全部提供给前来就医的市民使用。员工克服刮风下雨等恶劣天气影响，步行近千米回院上班，很好地解决了来院就医群众停车问题。特别是下雨天，群众能直接在地下停车场进入医院，实实在在提升了就医体验。

医院地下停车场对就诊市民开放

8月起医院新的车辆停放管理办法执行后，高峰时期院内车辆拥挤、排队等候车位情况大大改善，特别是原职工地下停车场对就医群众开放使用后，最大限度缓解了医院停车位紧缺的情况，保证群众来院有相对充足的车位。医院总务科、安保科在做好监管与指挥的同时，协调医院物管公司认真落实交通疏导与指引工作，在上、下午的就医人流高峰期，指引驾车来院就医的市民很快就能找到车位泊车。

另一方面，医院持续优化就诊流程，缩短挂号、收费、发药时间，减少病人在我院逗留时间；升级改造智能停车缴费系统实现车辆不停车进出；完善建筑、车辆、行人的指引标识等，如今每个停车位一天可周转3～4次甚至5～6次，大大提高了车位的利用率。

医院党委书记谭荣军表示，持续改善医疗服务，是深入贯彻以人民为中心的发展思想的重要举措。公立医院作为医疗服务体系主体，是推进健康中国建设的主力军，也是人民群众感知深化医改成果的主阵地。医院领导班子始终坚持把提升医疗服务质量、增强患者就医体验感、获得感和幸福感作为医院发展的重要方针。此次停车优化方案的实施不仅解决了来院群众“就医最后100米”停车难问题，还将通过提升医疗服务质量、开展中医适宜新技术等，切实解决群众看病过程中急、难、愁、盼的问题，更好地为群众多办好事、办实事，让更多群众知中医、信中医、用中医、爱中医。

凤凰网广东发自佛山

来源：三水中医院