打通社保服务“最后一公里” 农行南海分行实现电子社保卡数字金融新发展

“手机刷一下，不带卡也能刷医保买药，很方便！”近日，佛山市南海区居民刘阿姨成功申领电子社保卡，方便快捷的使用体验让她赞不绝口。正值“315消费者权益保障日”，农行南海分行积极开展消费者权益保护教育宣传系列活动。

为进一步推动社保数字金融业务发展，打通社保服务“最后一公里”，农行南海分行不断拓宽社保卡应用场景领域，借助电子社保卡、手机银行、在线支付等数字渠道与“同号换卡、即时制卡”等创新业务形式，以社保参保、养老认证、就业就医等便民应用及惠民优惠活动为着力点，让城乡居民在生活、工作、养老、就医等领域都能享受数字金融服务的普惠与便利。

截至2023年末，农行南海分行累计发行社保卡178.6万张，累计发行电子社保卡124万张。

数字赋能，按下社保卡“电子化”加速键

农行南海分行在业务和技术方面深入探索，依托数字金融科技力量，以“中国农业银行”APP为载体推出电子社保卡。电子社保卡由全国社保卡服务平台统一签发，人社部统一管理，与实体社保卡“一一对应、唯一映射”，全国通用，是社保卡线上应用的有效电子凭证。

市民可通过“中国农业银行”APP-“社保服务”渠道自主申领电子社保卡，领取后即可在手机端办理参保信息查询、养老资格认证、失业登记等业务，还可使用就医结算、医保支付等快捷功能。打开农业银行手机银行，出示电子社保卡二维码，“嘀一下”即可完成看病缴费与购药消费，无需随身携带实体社保卡，解决异地就医忘记带卡等难题。

立足厅堂，实现社保卡业务“即时办”

自2019年全省首家推出社保卡即时制卡业务以来，截止2023年末，农行南海分行在全区网点共布放91台大堂式即时制卡设备，基本覆盖辖下所有网点，遍布全区七大镇街，制卡时间从以往的两三个月大幅缩短到5分钟，实现社保卡制卡立等可取。2022年，农行南海分行再次创新，推出移动制卡机，为有需要的企事业、村居委和老弱病残等特殊客户群体提供即时制卡上门服务。

服务民生，化“无形卡”为“民生卡”

农行南海分行倾力打造社保卡便民银行，以手机银行平台开展社保卡业务，让每位社保卡持卡人可通过农行掌银APP随时随地畅享便捷掌上人社服务；不断优化完善社保卡金融功能应用，与区域内大型连锁药店合作开展电子社保卡消费满减等优惠活动，让“无形卡”化作居民生活“民生卡”，让广大市民群众体验到实实在在的生活便利。

文/肖冠武