和祐医院正式投入运营！“大平台、小场景”构建智慧医院的“最佳实践”

6月28日，位于广东佛山的和祐医院正式投入运营。项目总建筑面积58万平方米、规划1500张床位，绿化率高达30%，是目前国内兼具智慧、低碳、高效等特征的代表性医院。

作为和祐医院的集成服务商，美的楼宇科技深度参与到医院的筹建全过程，负责智能化顶层咨询设计、创新产品定制、核心产品供应、EPC 弱电总包工程交付及提供产品持续选代服务。经双方探索实践，最终形成“基于iBUILDING数字化平台的智慧医院整体框架”，并挖掘出“1+NEXT”透明门诊、智慧病房、高效机房等关键“小场景”。在未来的运营过程中，美的楼宇科技也将结合医患需求调研以及院方的新需求，不断总结、迭代、进化相关的解决方案，让医院成为一个可生长的智慧体。

以人为本：针对特定“小场景”提出智慧化方案

医院内部场景复杂，有门诊区域、住院区域、手术区域、办公区域等不同功能场景，医院智慧建设必须分场景对待。美的楼宇科技针对医院不同“小场景”分别打造了智慧门诊、智慧病区等解决方案。通过诸多“小场景”解决方案的应用，和祐医院的运营更加人性化、运营效率更高、患者满意度更高。

在传统的就医过程中，往往会存在患者找科室难、检查及治疗等候时间长、多项检查时，不知道如何最优排序等问题。对此，美的楼宇科技为和祐医院提出“1+NEXT透明门诊”解决方案。通过Next就医智能助手，患者可以了解到医疗信息系统中的诊疗流程、排队信息、智能排优、检验结果、账单信息等内容，实现透明就医，可节约挂号、寻路、流程查询等时间30%以上，就医体验和效率大大提升。

除了门诊场景，对一家医院而言，病房区也是重要的场景之一。为构建“以人为本”的智慧病区，美的楼宇科技为和祐打造的「悟空」智慧病区解决方案，充分结合医护服务与环境控制，实现了医护就近求助、智能跌倒求助、ICU智能防拔管等20多个系统联动，通过物联及智能化手段降低医护工作负荷，解决医护的分身乏术，将时间还给医护，使医护有更多的时间关心病患，提升病患就医体验。

此外，聚焦用户需求和体验，美的楼宇科技为和祐提供数智电梯解决方案。其中，在和祐医院采用的LINVOL领沃乘客电梯，具备2吨8m/s有机房和2吨4m/s无机房客梯技术能力，达到国际先进水平。LINVOL领沃医用电梯标配自动感应紫外线消毒、正负离子消毒装置，杀菌率可达90%以上。

在和祐医院里，共有乘客电梯64台、自动扶梯10台，电梯最大载重2500kg、速度2.0m/s。行政楼更设有无障碍电梯，考虑多功能、人性化因素，按照“无障碍电梯”标准进行设计。电梯更具有群控功能，结合最优客流分析，提供最优的派梯方案，可以实现8台电梯群控。此外，电梯内空调恒温恒湿，可实现空气净化，为用户提供健康、舒适的环境体验。

绿色发展：高效机房解决方案大幅降低医院能耗

作为最复杂的建筑，医院的用能系统很多，且用能强度高，能耗呈现不断增长的趋势。其中，空调机房系统是医院建筑整体的“能耗大户”。对此，美的楼宇科技针对性地提出高效机房解决方案，并在和祐医院进行了实践应用。该方案采用美的高效机房建设理念，以机房能效最优为控制目标，将冷热源机房优化设计、统一管理，通过智能化手段来提升系统效率，打造可靠、节能、低碳、智能的一体化高效能源站。

其中，高效制冷机房节能不仅关注使用高效的设备和优化的机房群控策略，同时搭载全系统（制冷机房及末端需求侧控制） Smart Control AI 算法优化，在常规高效机房的基础上再节能10%以上，制冷机房全年综合能效达到5.50W/W以上，相比于普通机房，可降低运行费用30%。

值得一提的是，高效机房采用标准化的自控系统设计，首创高效机房多智能体分布式节能控制系统架构，利用相邻智能体间的通讯交互进行信息交换，最终实现系统整体的高效运行。

除了在机房空间，美的MDV多联机在行政楼等空间，也扮演了灵活的冷热源供给的角色。分科室能耗计量、远程集控多设备、“忘关机”等行为自动化设定与提醒，配套的“i管家”可实时监测设备的开关机情况，并根据实际使用状况，智能调控自动巡查的时间间隔，可以实现大约20%-25%的节能。

高效运维：iBUILDING“大平台”提升医院运维管理效率30%以上

和祐医院从建设初期开始，就将“智慧”和“低碳”作为整个项目的灵魂。在“大平台、小场景”建设理念指导下，和祐医院基础系统建设以不同医疗场景需求为导向，通过数字化“大平台”让每个场景都可以透明地调用各种数据、共享基础系统功能和公共技术服务，不同“小场景”根据流程和需求变化快速组合平台服务构建新的应用服务，从而为医护人员与患者提供灵活、友好的服务体验，同时为管理者提供数字化循证管理手段。

美的楼宇科技利用iBUILDING美的楼宇数字化平台，为和祐医院打造了超10个关键场景及超30个模块化应用，并与医疗临床信息集成平台打通，对所有建筑设备运行数据、安全及运营态势数据，以及医疗智能化数据等进行整合和展示。

图注：图示数据和设备为模拟展示，非真实数据

通过iBUILDING美的楼宇数字化平台，和祐医院的运维管理效率大幅提升，整体运营更加智能高效，医院运维管理效率、设备资产管理效率、工单维修保养效率可提升30%以上。

除此之外，美的楼宇科技在全院范围内建立统一的物联网平台信号覆盖系统，满足不同物联网应用及联动应用，在改善患者体验的同时，也提升了医护响应速度，并为高效运维打下了数据互通的基础。通过统一物联网平台的搭建，和祐医院各种物联网应用信号覆盖基站建设费用减少50%以上，一键报警响应速度提高25%以上，特殊患者定位监测使医护人员响应速度提高30%以上，安全性与追溯管理提高30%以上。

赋能行业：发布智慧医院建设蓝皮书与行业共谋发展

在和祐医院正式投入运营的前一天，美的楼宇科技在该院内正式发布《HEST四维智慧医院建设蓝皮书》。该蓝皮书从智慧医院的定义研究入手，总结出智慧医院定义的通用公式，并将通用公式中的四个关键要素提升为智慧医院的四个评价维度(人本哲学（Humanism)、经济学（Economy）、社会学（Society）和工程学（Technology）)；在形成智慧医院四维概念共识的基础上，尝试将智慧医院建设拆解为“大平台、小场景”，并提出一套通用建设方法（HDT五步法）以指导工程实践。为从理论走向实践，蓝皮书通过6家医院和医疗组织实际案例，展示通用方法的应用以及实践过程中的得失。

美的楼宇科技美控智慧建筑总经理孙靖博士表示，《蓝皮书》不仅是停留在理论层面，它结合了大量的实践，作为行业研究报告为业内探索智慧医院建设实践提供一定的参考，对于未来中国智慧医院建设探索有着积极的影响。

值得关注的是，作为和祐医院的集成服务方，美的楼宇科技在创新提出了“1+X”的交付模式。所谓的“1”就是按时保质保量整体交付，它是一个基础；“X”则是新的场景功能亮点的打造，而且这个亮点是可生长的。医院的建设不是一蹴而就的，交付作为智慧场景进入运营的开始，在运营过程中的持续总结、迭代、进化，才是真正的场景智慧。

“其实一个医院就像是一个人，它是个性的，很多东西是定制的，非常难复制的。”孙靖说，“但是如果把大平台搭好了，上面的场景可以快速迭代，这就是一种比较理想的可生长的智慧体。”他进一步解释称，新建医院可提供条件去搭平台，然后设置个性化的场景，但在实际操作过程中，很多医院都是先从小场景开始，在场景得到一定验证的时候，再把平台给完善起来。

无论是新建医院还是旧院区智慧化改造，相关的案例与方法论都能在该蓝皮书找到参考。面向未来，作为智慧医院的合伙人，美的楼宇科技未来也将继续深耕医疗行业，不断完善升级智慧医院LIFE解决方案，持续助力智慧医院建设最佳实践，让安全高效、低碳节能、智慧化、人性化的医疗场景在更多的医疗机构落地实现。

凤凰网广东发自佛山

编辑：岑龙基