9.9元一箱的牛奶？防不胜防的大坑

近日，客户刘大叔到农行佛山南湖支行咨询如何在微信绑定银行卡，称想要在网上购物，但是没有绑定银行卡，无法付款，便来到银行网点寻求帮助。

接待的客服经理指引刘大叔在微信绑定了农行银行卡。随后，刘大叔说道，“能不能再麻烦你帮我买一下，这个牛奶很便宜。”只见大叔出示了在业主群看到的信息，是购买牛奶的优惠链接，他便想着买点牛奶给孙子喝。

点击进去，客服经理就发现这个链接售卖的东西标价都很便宜，一箱牛奶只需要9.9元，但是这样简单的购买链接，却要求购买者实名认证，还要上传身份证、绑定银行卡、接收验证码。同时，这个链接界面有明显的错别字，把“牛奶”打成了“牛乃”。

根据这些异常的特征，客服经理提醒刘大叔立即退出界面，并断定这是钓鱼链接，劝说刘大叔不要轻易相信来源不明的网上购买链接，不随便泄露身份证、银行卡等个人信息。

只见刘大叔将信将疑，犹豫不决，客服经理提示在业主群发文字求证一下。“一石砸起千层浪”，业主群里立刻有业主反馈说这个链接是假的，其他小区已有业主上当受骗了，发出链接的那个人也是假业主……刘大叔这才恍然大悟，对该行工作人员的及时提醒和劝阻连声感谢。

此外，南湖支行客服经理顺便给刘大叔普及了防范电信网络诈骗知识和不轻信、不透露、不转账三原则，结合诈骗案例深入浅出讲解了识别诈骗的技巧和应对方法，提高刘大叔的反诈防骗意识。

消息来源：农行佛山分行