10月29日,粤港政务服务“跨境通办”(佛山)专区暨香港“跨境通办”自助服务机及“智方便”自助登记站在佛山南海正式启动。即日起,企业市民可前往佛山市南海区行政服务中心24小时自助办事区,使用香港“跨境通办”自助服务机申办香港政务服务,粤港两地政务互通进一步深化。
图:“跨境通办”自助服务机(左)及“智方便”自助登记站(右)
全市唯一,跨境通办再升级
设置自助机是特区政府和广东省政府携手合作,推动两地政务服务“跨境通办”的其中一项便民措施。在南海区行政服务中心设置的佛山香港自助办事专区,是佛山目前唯一的自助办专区,这也是继广州、深圳、珠海三市之后,第四个设置了香港“跨境通办”自助服务机的核心城市。
启动仪式上,粤港两地领导、嘉宾共同见证了这一历史时刻。
广东省政务服务和数据管理局魏文涛表示,佛山香港政务服务自助区正式启动,是推进粤港澳大湾区政务服务互通、落实粤港政府合作协议的重大实践,标志着大湾区政务服务便利化、智能化水平进一步提升。
图:启动仪式现场
香港特区政府创新科技及工业局数字政策办公室庄美恩表示,创科及工业局会继续与广东省政务和数据局商议,在更多大湾区内地城市设置香港“跨境通办”自助服务机,满足身处大湾区居民和企业的需求,让“跨境互通,办事轻松”这一理念转化为推动区域高质量发展的动能,以支持大湾区的持续发展。
佛山市作为粤港澳大湾区重要节点城市,近年来在制造业升级、科技创新、政务服务、文化交流等方面全方位加强与港澳的合作。据不完全统计,在佛山市生活的香港市民超2万人,佛山市含港资成分的企业近4000家。佛山政务和数据局聚焦企业市民服务需求,大力推进跨境政务服务线上线下融合通办,通过设置线上通办专区、线下通办专窗、自助一体机,采取全程网办、异地代收代办、一体机自助办、远程视频办等多种方式,因地制宜、以点带面推进粤港澳大湾区政务服务合作,推动区域一体化发展。
全天可办,高效服务更便捷
粤港政务服务“跨境通办”(佛山)专区的成立,将极大地方便香港居民和企业在佛山办理政务事项,同时也为佛山与香港搭建了更加紧密的合作桥梁,促进两地的交流与合作。南海区行政服务中心24小时自助区全天候向市民开放,工作时间还有专职引导员协助市民自助办理各项业务。
“我们最近正好要办理税务业务,往年的话要准备好后材料返回香港办理。现在只需要在自助机上输入资料、扫描文件,就可以完成申请,真的是太方便了。”当天来办理公司业务的是来自香港的佛山工合空间的叶先生赞不绝口:“跨境通办服务让我们感受到了大湾区的融合发展的便利。”
图:工作人员指引市民在自助机办事
据了解,香港“跨境通办”自助服务机目前提供办理11个相关部门共70项服务事项,涵盖税务、公司注册、物业及车辆查询与登记、个人证明文件及人才入境申请等高频服务。详情参阅“跨境通办”专题网站www.crossboundaryservices.gov.hk。
“智方便”自助登记站可便利在内地工作及生活的香港市民办理“智方便+”的登记或升级手续,完成登记或升级后,可在手机和网站享受超300项线上政务服务,热门网上服务包括学生津贴电子申请、网上申请国际驾驶许可证、“税务易”、续领车辆牌照、医健通及两电一煤等。详情参阅“智方便”专题网站www.iamsmart.gov.hk/tc/reg.html。
瞄准最优,政务创新不停步
南海区是佛山市内主要的港人港企集聚区。近年来,南海区大力推动粤港澳合作高端服务示范区建设,围绕港澳青年创新创业,形成以“南海区港澳台及留学青年次创新创业服务中心”为核心的“1中心+N基地”布局体系,服务创业团队约200家,并打造了香港科技大学(佛山)科技成果转化中心、港澳青年创新创业基地、佛山暨大港澳子弟学校等创业、生活载体。
南海政务服务坚持首创精神,在全国首创政务服务“湾区通办”,并依托广东政务服务网建设“湾区通办”专区,实现多个行政审批和公共服务事项由窗口代收代办、终端通办方式升级为“全程网办”。为更好地服务港澳同胞,南海区各镇(街道)行政服务中心还设立“涉外业务服务专窗(区)”,实现香港市民居住证申领、公租房申请、公司设立等高频事项 “一站式”办理。
南海区还以帮办代办为载体,为港澳人士及企业提供全生命周期政务服务,为在南海投资创业、就业居住的港澳人士等提供政策资讯、办事指引、帮办代办等一站式服务。
“很快!很便利!节省了我的时间,帮办服务让我感受到了南海政务服务的速度和温度。”在佛山创业的香港市民李先生说道。李先生准备在在狮山镇开设联网行业公司,需打印社保证明。区行政服务中心帮办员马上响应,联动狮山镇行政服务中心仅用5分钟便顺利取得参保证明,获得李先生的高度肯定。
为更好地指引群众使用香港“跨境通办”自助服务机,南海在百度、高德、腾讯地图上分别增设“佛山香港政务服务自助区”的定位,市民可通过搜索定位,导航前往南海区行政服务中心办理。
图:佛山香港政务服务自助区地图定位
同时在“南海政务通”微信公众号、“南海通PLUS”微信小程序“自助办事一点通”服务专栏,上线自助机办事指引,可通过扫描二维码精准了解操作流程。
接下来,佛山市将继续积极参与和深化粤港澳政务服务合作,为港澳市民和企业提供更多便捷贴心的“跨境通办”政务服务,促进政务服务“便利化、智能化”,助力“数字湾区”建设。南海区将以落实粤港政务服务“跨境通办”(佛山)专区建设为契机,在深入推进粤港澳大湾区建设上积极作为,不断优化服务环境,促进政务服务高质量发展,为香港居民和企业在佛山的发展创造更好的条件。
凤凰网广东佛山频道:莫智亮(见习)
通讯员:南政数宣