平安产险佛山分公司：2025年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动圆满落幕

为坚持以消费者为中心，深刻把握金融工作的政治性、人民性，3月1日至3月22日期间，平安产险佛山分公司聚焦金融消费者权益保护，积极履行社会责任，全面开展2025年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动，通过开展线上线下活动，提升公众金融素养、防范金融风险和优化金融服务，助力人民群众幸福美好生活。

活动期间，平安产险佛山分公司以“保障金融权益 助力美好生活”为主题，聚焦“新市民、学生、社区居民、老年人”等重点人群，走进商圈、企业、校园、社区、乡村等重点领域，通过多种方式向金融消费者普及金融知识，提高风险防范意识，引导消费者树立正确的金融消费价值观。

进商圈，消费无忧暖民心。3月14日，“金融护航 一路向前”2025佛山金融业消费者权益日主会场活动在南海顺联公园里举行，吸引大量往来市民驻足参与。活动采用“线上宣传矩阵+线下金融游园会”双轨并行的新模式，通过线下金融知识游园会、总经理聆听日活动和线上平安好车主APP转播游戏问答互动，实现传统金融知识教育与新媒体传播的金融宣教新范式，增强金融消费者的权益意识和风险意识。

进乡村，服务群众零距离。3月13日，平安产险佛山分公司在禅城区石梁村开展“平安守护进万家”活动，举办“金融消费者权益保护教育示范基地”授牌仪式，与石梁村共建金融教育示范基地，建立常态化的金融教育宣传体系，打通金融知识“最后一公里”。同时面向村民开展金融知识游园会，设置趣味互动游戏以玩促学，帮助村民辨别金融风险，牢牢保卫“钱袋子”；通过健康义诊开展惠民服务，推动金融普惠服务直达基层群众。

进校园，寓教于乐共成长。3月19日，平安产险佛山分公司走进佛山市冼可澄纪念学校，播撒金融知识的“种子”。平安志愿讲师针对青少年学生群体，开展“金融反诈知识小课堂”讲座，通过“以案说险”的方式提醒学生们“避坑”各类套路陷阱。同时，在校园内开展金融知识游园会，帮助青少年在轻松的氛围中提高防诈反诈意识和能力,助力青少年养成良好的金融消费习惯。

3月22日，平安产险佛山分公司参与佛山全民健身活动——50公里徒步，在活动现场设置摊位，为来往的市民和参赛者提供物资补给和金融知识讲解服务。平安志愿者围绕非法集资、非法金融中介行为、代理退保等常见金融骗局向市民进行警示教育，帮助市民辨别金融风险，提高风险防范意识。

同时，平安产险佛山分公司通过平安好车主APP、平安好生活APP等线上平台以及佛山五区客服门店开展金融知识互动答题活动，还在智能共享区域重点布置宣传教育专区和适老化专区。为扩大宣传覆盖面，平安产险佛山分公司通过小强热线、凤凰网、腾讯新闻、南方日报、保险行业协会、官方微信视频号、小红书官方号等渠道发布金融教育宣传图文和视频。丰富的线上移动宣教内容，让金融知识真正触手可及。

活动期间，平安产险佛山分公司累计开展线上线下教育宣传活动12场次，高管参与活动4场次，发布原创教育宣传图文及视频17篇，累计触及消费者超237万余人次。

后续，平安产险佛山分公司将常态化开展金融教育宣传活动，持续聚焦维护消费者合法权益，宣传金融支持提振和扩大消费，努力做出为民办实事举措，严厉打击非法金融中介行为，让金融知识融入消费者生活，为构建和谐金融消费环境贡献平安力量。

凤凰网广东佛山频道 

供稿：平安产险佛山分公司