


2025 年第 6 号台风“韦帕”携暴雨侵袭广东,佛山部分地区出现道路积水、车辆受困等紧急情况,平安产险佛山分公司迅速启动应急机制,理赔人员、党员先锋队坚守岗位、高效联动,第一时间做好抢险救援、理赔服务工作。
随着台风“韦帕”的持续影响,佛山市降水强度不断加大,客户报案量攀升。平安产险佛山分公司第一时间进入“战时状态”,将前期筹备的应急力量全面投入实战。接到客户报案后,理赔员迅速响应,积极调动就近资源全力开展应急施救工作,高效有序应对灾害案件处理。


7月20日中午,暴雨天气致树木倒伏砸中客户曾先生车辆,平安产险佛山分公司查勘人员顶风冒雨迅速抵达现场,完成现场勘查后帮助曾先生完成车辆救援与理赔,由报案到结案,全程仅用时50分钟,解决客户燃眉之急。

从快速响应客户报案到高效推进定损赔付,平安产险佛山分公司在台风“韦帕”应对的每一个环节都彰显着专业与担当。接下来,平安产险佛山分公司将持续密切关注台风动态,全面启动大灾理赔绿色通道,为客户提供省时、省心、省钱的理赔和救援服务,全力保障人民群众的财产安全。
消息来源:平安产险佛山分公司