双向转诊+三级联动，三水乐平畅通群众便捷就医“绿色通道”

优质医疗卫生服务是筑牢民生福祉的基石。如何推动优质医疗资源下沉，让群众在家门口就能享受到“医靠”？

近年来，三水区乐平镇聚集群众需求，着力推进双向转诊机制建设，打通基层医疗服务的“最后一公里”，进一步提升医疗服务的可及性、便捷性与连续性，不断提高辖区医疗机构管理水平和服务质量，努力为群众提供优质高效的医疗服务。

图：佛山市三水区乐平镇人民医院院区

双向转诊，做优“家门口”医疗服务圈

“从社区医生判断病情到镇人民医院进行手术，全程衔接顺畅，一点没耽误，这‘通道’是真能解决问题。”近日，来自三水区乐平镇的邝女士这样说道。

5月29日，一名右下腹部疼痛患儿被家长送往三水区乐平镇社区卫生服务中心求医，医生询问得知，患儿近期反复出现相关疼痛症状，初步判断为慢性阑尾炎急性发作后，立即启动“双向转诊”绿色通道，同步患者信息，并迅速将病人上转至三水区乐平镇人民医院进一步诊治。

入院后，乐平镇人民医院快速完善检查，医院外科副主任医师林永彦综合病史、体征及相关辅助检查，诊断患儿为慢性阑尾炎急性发作，随即与家长沟通，为患者施行腹腔镜下阑尾切除术（单孔），手术非常成功。在外科医护团队的精心护理下，患儿顺利康复出院。

图：患儿家属为医务人员送上锦旗

出院后，患儿家属邝女士拨通了“市长直通车”热线对医务人员表达了感谢，还亲自将锦旗送到医务人员手上，对乐平镇人民医院整体医疗实力和服务质量表达了充分认可与肯定。

此次成功救治是三水区乐平镇“双向转诊”机制的众多案例之一。今年5月，在三水区乐平镇卫生健康办公室的大力支持和推动下，三水区乐平镇人民医院与三水区乐平镇社区服务中心正式签订“双向转诊”合作协议，标志着乐平镇在构建高效协同的区域医疗服务体系道路上迈出了关键一步，全力打造“基层首诊更精准、双向转诊更畅通、上下联动更高效”的分级诊疗新格局。

根据协议，三水区乐平镇人民医院与乐平镇社区服务中心将实行标准化转诊流程，通过绿色通道实现急危重症患者转诊快速转诊无缝链接，并优先安排转诊患者就诊、检查及住院。今年以来，通过乐平镇社区卫生服务中心上转乐平镇人民医院治疗的患者已达30+人次。

三级联动，畅通群众就医健康路

值得一提的是，如遇到需特殊救治的危重症患者，乐平镇人民医院将启动与佛山市第一人民医院的“双向转诊”绿色通道，将患者转送到佛山市第一人民医院作进一步治疗，待患者病情稳定后，再转回乐平镇人民医院住院康复。

依托与佛山市第一人民医院共建紧密型医联体的优势，三水区乐平镇人民医院将打造“社区卫生服务中心—镇人民医院—市第一人民医院”三级联动的医疗救治网络，为市民群众提供更全面、更优质、更有保障的医疗服务体系，真正实现“小病不出镇，大病有保障、康复回乐平”。

“敖医生，我现在开车看仪表盘再也不用凑到眼前了，开会时投影的字幕清楚得能数清标点符号！”近期，在乐平镇人民医院眼科进行复查的50岁张先生（化名），手持写有“右眼1.0，左眼1.0”的视力检查单难掩激动。得益于三水区乐平镇人民医院与佛山市第一人民医院的“双向转诊”绿色通道，这位年龄相关性白内障患者成功重获光明。

图：医务人员为患者张先生（化名）进行眼睛检查

此前，乐平镇人民医院眼科开展“爱眼日”社区义诊活动。当时，张先生因左眼视物模糊、头晕等症状前来咨询。经检查后发现，张先生的左眼晶状体已经出现明显混浊，初步诊断是患上典型的年龄相关性白内障。考虑到病情可能加重引发并发症，经过医院眼科主治医师敖思纯、眼科博士曾君的联合会诊，并在医院眼耳鼻喉头颈科副主任医师殷晓琳指导下，迅速为其开通“双向转诊”绿色通道，转入佛山市第一人民医院眼科进行治疗。

佛山市第一人民医院眼科主任医师沈沛阳的团队为张先生做了详细评估，并通过“白内障超声乳化伴人工晶状体植入术”进行治疗，手术非常成功。术后视力复查显示，张先生的左眼视力从0.2提升到1.0，三天后出院，次日就回归到工作岗位，恢复效果良好。

从常见病的及时诊治到急重症的快速转运，从日常健康管理到疑难病症的向上转诊，高效联动、无缝衔接的医疗服务流程和医疗救治网络，切实增强了基层群众的就医保障，三水乐平人民在家门口享受优质医疗服务的美好愿景，正一步步化作看得见、摸得着的现实。

正如乐平镇一位群众所说：“有了这条“通道”，我们在家门口就能享受到连贯、优质的医疗服务，健康更有底气了”。

凤凰网广东佛山频道：邓志毅、孙柳

通讯员：佛山市一附属乐平医院 陈健