平安产险佛山分公司：开展“安心游山河 国庆中秋平安行”护航活动

金秋十月，国庆与中秋双节相逢，不少车主选择自驾出游，邂逅祖国大好河山。为全力保障广大车主出行便捷与安心，平安产险佛山分公司精心开展“安心游山河 国庆中秋平安行”护航活动，以“路面守护+站点服务”的双重保障模式，为车主旅途注入温暖与力量。

护航举措，温暖相伴

活动期间，平安产险佛山分公司的理赔员们化身“道路守护者”，在各条主干道动态巡查，为车主提供全天候的安心保障。同时，24小时在线陪伴服务响应车主咨询，第一时间解决出行难题。

此外，公司在龙山收费站、三水西收费站设立固定护航点，将贴心服务延伸至高速出口，全方位守护车主出行。

9月28日至10月7日，平安产险佛山分公司受理车险案件7600余笔，提供车险事故施救服务250余次。

温暖瞬间，传递温度

在龙山收费站，一位长途行驶后耗尽玻璃水的车主面对虫胶污渍发愁，护航员主动上前添加玻璃水，并细致检查雨刮器，确保正常使用。

两辆货车发生交通事故后驶至安全区，护航员见状立即上前安抚车主情绪，协助交警厘清事故，耐心解答修车相关疑问，高效化解旅途风波。

在三水西收费站，李先生驾车回乡途中发生车辆碰撞，出收费站后双方车主因情绪激动产生争执，护航员主动介入，指引报案理赔，并对脱落的后杠进行加固，确保后续行驶安全，李先生对平安的主动关怀赞不绝口，表示来年选择平安车险。

双节期间的暖心守护，是平安产险佛山分公司服务初心的生动写照。未来，平安产险佛山分公司将继续秉持“以客户为中心”的服务理念，在每一个重要时刻，守护客户的平安出行，传递品牌的温度与力量。

消息来源：平安产险佛山分公司