患者家属致信点赞：28天救治，满是专业与温暖

“抢时间”的专业

“不放心”的坚守

“接地气”的温情

筑起了坚实的生命防线

近日，“市长直通车”平台收到一封情真意切的感谢信。患者家属蔡小姐以真挚笔触，详细讲述了其母亲在佛山市第一人民医院28天的救治经历，字里行间满含对医护团队专业救治与人文关怀的感激之情。

生死时速：CCU抢下生命“黄金时间”

时间回溯至9月15日，蔡小姐母亲因突发疾病入院，病情迅速恶化至危急状态，被紧急转入佛山市第一人民医院CCU（冠心病监护病房）。“监护仪的滴答声揪紧了全家的心，是徐迅医生给了我们希望。”信中写道，徐迅医生第一时间争分夺秒投入抢救，沉稳的病情判断、果断的救治方案、精准有力的操作，不仅成功为患者抢下生命“黄金时间”，更用专业素养安抚了慌乱的家属。

多学科协作：ICU里的“精准守护网”

险情暂稳后，患者转入ICU接受进一步治疗。在这里，温伟标主任每天带领团队反复研判病情，不放过任何细微的指标波动；余志辉医生面对家属重复多遍的疑问，始终耐心拆解、温和回应，用专业知识消解焦虑。

尤其令人感动的是跨科室的协作支持。因患者病情涉及呼吸功能调理，呼吸科刘剑医生虽未直接管床，却多次远程参与病例会诊，结合呼吸指标提出精细化调理建议，从气道护理方案到氧疗参数调整，每一条意见都精准贴合病情，为ICU团队的治疗决策提供了重要参考。24小时不间断照料的护士团队更用细致关怀温暖人心，定时翻身防褥疮、精准给药控剂量、轻声安抚疏情绪，让冰冷的病房充满了温情。

人文暖心：特需医疗中心的“全天候守护”

患者病情稳定后转入特需医疗中心，这里“优质、高效、舒适”的医疗服务理念得到充分体现。胡晖主任的“全天候守护”让家属深受感动：他每天清晨提前到岗，俯身轻唤患者名字、亲手测量脉搏，细致观察呼吸频率；国庆假期坚持每日回院查房，10月1日当天还笑着安慰家属“阿姨康复关键期，我来看才放心”，转头便细致核对用药清单，叮嘱护士为患者添暖毯。

杨荣梅副主任、杨振声副主任默契配合，查房时一个查伤口、一个记反应，尽显对患者的负责；护士团队更是将人文关怀融入细节，提前焐热输液管、协调软烂餐食、换药间隙陪患者聊家常。恰逢中秋节当天是患者生日，护士们悄悄准备了长寿面，还提前练唱生日歌，用歌声与热面送上最温暖的祝福，让病房里洋溢着家的温馨。

28天见证：医疗的专业与温度

从9月15日紧急入院，到10月13日康复出院，蔡小姐称赞佛山市第一人民医院医护团队在28天的救治过程中，用“抢时间”的专业、“不放心”的坚守、“接地气”的温情，筑起了坚实的生命防线。她在信中感慨：“这样一支技术过硬、协作高效、心怀患者的队伍，离不开市卫健局长期以来的高标准要求与精细化培育。”

这封来自“市长直通车”的感谢信，是佛山医疗事业高质量发展的生动体现——在专业技术不断精进的同时，始终坚守医者仁心，让百姓在生病时能有“靠得住”的医院、“信得过”的医生。

未来，佛山市第一人民医院将继续秉承“以患者为中心”的理念，在提升医疗技术水平的同时，深化人文关怀，为市民提供更优质的医疗服务，为佛山卫生健康事业高质量发展贡献更多力量。

凤凰网广东佛山频道

来源：佛山市第一人民医院