爱心硬币的“特殊使命”，农行6小时暖心守护！

当30多个沉甸甸的编织袋被搬进农行南海西樵支行营业部时，袋里硬币碰撞发出的“叮当”声，不像普通的钱币声响，更像一串串汇聚而来的爱心絮语——这是佛山市南海区西樵镇某公益单位带来的特殊“存款”，每一枚硬币都藏着社会爱心人士的善意嘱托。

“这些都是大家一点点攒的爱心，想存起来帮更多人，就是数量太多，还混着不少旧币，麻烦你们了！”公益单位的工作人员略带忐忑地说明来意。可这份忐忑很快就被农行工作人员的热情驱散——网点负责人第一时间迎上前对接，摸清情况后立刻协调开辟“绿色通道”，既保障爱心业务高效办理，又不影响其他客户正常服务。

谁都知道，这是一场“硬仗”：2.5万元硬币装了30多袋，不仅有1元、5角、1角的常见面额，还夹杂着年代久远的2分、1分硬币，甚至混进了少量外币和游戏币。更棘手的是，部分硬币因长期存放早已生锈、粘连，根本无法用机器清点，只能靠人工一枚枚分拣、擦拭、清点、捆扎。

时针悄悄滑过下班时间，西樵支行营业部里却没有丝毫冷清。网点负责人、大堂经理、客户经理纷纷主动留下来支援，有人推掉了和家人的晚餐约会，有人放弃了和朋友的小聚，所有人都心照不宣地朝着同一个目标努力。指尖在硬币间反复翻飞，眼睛紧盯每一枚钱币分辨真伪，没人顾得上喝口水、吃口饭，连数得头晕目眩的柜员都笑着摆摆手：“这点累算啥？这些可是大家的善心，咱们得对得起这份信任！”

灯光下，一群农行人的身影被拉得很长，硬币碰撞的“叮当”声渐渐变成了温暖的“协奏曲”。经过6个多小时的连续奋战，当夜幕降临到西樵镇时，最后一袋硬币终于清点完毕，爱心款项顺利存入公益账户。

接过存款回单的那一刻，公益单位的工作人员难掩激动：“真的太感谢了！我们本来做好了跑几趟、甚至被拒绝的准备，没想到你们不仅热情接待，还全员加班帮我们处理，农行的服务真的又高效又暖心！”

这一场跨越6小时的爱心接力，从来不是一次“特殊例外”，而是农行南海西樵支行“客户至上”理念的真实写照。从街头巷尾的金融知识普及，到特殊群体的贴心保障，西樵支行始终用专业与担当传递着金融温度。未来，这份暖心服务还将继续升级，用更优质的质效回应群众期待，让金融服务始终带着情怀与力量！

消息来源：农行南海分行

文/梁绍标