小网格兜起大民生！顺德伦教以网格赋能基层平安建设

邻里口角握手言和、欠薪纠纷妥善化解、环境乱象立行整治、困难群众暖心帮扶……一件件寻常琐碎的民生小事，皆是事关群众安居乐业的平安大事。2026年以来，顺德区伦教街道网格员累计上报网格事件超4000件，近96%的事项得到妥善处置，以一桩桩务实举措交出有温度、有力度的平安民生答卷。

近年来，伦教街道深耕基层治理、聚力平安建设，持续深化“警网合一”实战应用，从治安防控、协同共治、平安联创三个维度精准发力，以网格微治理筑牢全域平安防线，持续擦亮平安伦教治理名片，稳步提升群众安全感、幸福感、满意度。

图：伦教街道警网联动开展日常巡查走访工作

警网聚力，织密治安防控平安网

“这里有人发生争执，情绪十分激动。”接到群众求助的仕版村网格员，第一时间联动治安民警前往处置。事件起因是一名护工与对面屋主因杂物堆放引发口角，争执升级为肢体冲突，双方对峙气氛紧张。抵达现场的网格员与民警快速分工，及时稳控现场秩序，同步开展情绪疏导与纠纷调解，最终促成双方达成赔偿和解，实现矛盾就地化解、在格清零。

图：仕版村警网联动及时化解邻里矛盾纠纷

这样的警情联动处置案例，在伦教网格中已成常态。自2024年起，伦教街道创新建立警网融合联动处置机制，推动辖区128个网格与37个警格精准挂点联动。依托网格员人熟、地熟、情况熟的属地优势，配合民警专业的执法处置能力，构建信息互通、资源共享、力量互融的协同治理格局。

两年来，街道持续深化民警、网格员、辅警联勤联动、同巡同查工作机制，让网格员当好基层治理“前哨探头”，第一时间排查上报各类突发隐患，联动警务力量精准处置，形成“网格排查上报、警格快速处置”的闭环工作链条。2026年以来，在4000余件办结网格事件中，警网协同化解矛盾纠纷120余起、处置治安防控类事件118件，成功将多起风险隐患遏制在萌芽、化解在基层，推动辖区治安环境持续向好，平安底色愈发厚实。

协同赋能，吹响高效惠民服务哨

网格员不仅是基层信息收集员，更是民生诉求主动响应者。伦教街道依托网格化管理体系推进全域协同共治，让穿梭在大街小巷的网格员，成为城市管理的服务哨、排头兵。

2026年3月，荔村网格员在日常巡查中发现，辖区一处空置地存在违规倾倒建筑垃圾问题，不仅破坏村容村貌，还影响居民出行安全。情况上报后，网格员配合村委干部迅速约谈涉事负责人，宣讲环保管理相关规定，督促责任人限期清运整改，快速恢复场地整洁，守护村居人居环境。

图：荔村村网格员巡查发现辖区空置地违规倾倒建筑垃圾并协调职能部门及时清理

在深入推进“百千万”工程中，伦教街道推动网格常态化开展环境乱象排查整治，建立“日常巡查+专项排查+回头看”环境治理机制，对卫生死角、乱堆乱放、违规倾倒等问题逐一登记、台账管控、销号整改。2026年以来，累计上报市容及城市管理类事件2200余件，超八成问题实现立行立改。人居环境品质持续提质升级的同时，有效激发群众自治意识，形成全民共建、共治、共享的良好治理氛围。

在抓实环境整治的同时，伦教街道还聚焦精神障碍患者、未成年人、独居老人等特殊群体，依托网格力量常态化收集困难诉求，联动民政、社工等部门开展精准施策温情帮扶，用心用情兜牢民生保障底线。2026年3月，常教社区网格员巡查发现一名迷路老人独自徘徊、状态不佳，当即耐心安抚、核实身份信息并联系家属。得知家属身在外地无法及时赶回后，网格员主动护送老人平安到家，暖心举动获家属由衷点赞，尽显网格温情与担当。

图：常教社区网格员护送迷路老人安全到家

全民共治，搭建平安宣教连心桥

平安建设，人人都是参与者。伦教街道推动网格员化身平安宣传员、民意联络员，不断引导群众从治理“旁观者”转变为平安“共建者”，凝聚全民平安共治合力。

街道坚持线上线下双向发力，搭建多元化平安宣传载体。线上实现网格微信群全覆盖，畅通民意沟通快车道。目前，街道已建成群众联系微信群380个，常态化推送反诈防骗、法治科普、平安建设等便民资讯，累计转发宣传资料超8.9万篇次，覆盖群众20万余人次。线下依托网格阵地开展平安宣讲，组织网格员开展“入户入心”走访宣传近4000次，覆盖群众6.5万人次，切实提高平安建设知晓率、群众参与度。

图：霞石村网格员向群众开展宣传工作

同时，街道以评优赋能队伍建设，深挖一线先进事迹，今年共评出优秀网格事件64件，优秀事件同比上升18.52%，以典型示范引领队伍提质，持续放大网格治理示范效应，擦亮平安伦教治理品牌。

网格虽小，承载民生万象；微处发力，守护一方平安。下一步，伦教街道将持续优化升级“警网合一”运行模式，牢固树立平安理念，持续打通基层治理“最后一米”，做实网格“微治理”、守护辖区“大平安”，不断擦亮平安伦教建设名片，稳步增强群众获得感、幸福感、安全感，为辖区经济社会高质量发展筑牢坚实屏障。

通讯员：霍佩钧、许海凤