平安产险佛山分公司：暴雨来袭，保险守护者风雨逆行

5月20日，佛山市遭遇强降雨天气，引发城市内涝、车辆涉水等灾情，群众生产生活受到一定的影响。灾情就是命令！平安产险佛山分公司迅速启动大灾应急预案，全面投入防灾救灾工作，以实际行动践行企业社会责任，守护人民群众生命财产安全。

面对严峻汛情，平安产险佛山分公司坚持“防救结合、以快制胜”，在筑牢防线的基础上，全力打响灾后救援与理赔攻坚战，切实将“平安速度”转化为守护客户的实际行动。

强化统筹部署，构建极速响应“指挥链”

公司全面动员各级力量，明确职责分工，确保救灾指令直达一线，形成上下联动、快速反应的作战格局。

科技赋能减损，跑出救援处置“加速度”

依托针对禅城区水淹黑点部署的水淹预警设备，公司实现了从“被动等待”到“主动出击”的转变。监测数据显示，从预警触发到交警封控、拖车介入，全流程用时不足40分钟。这一“平安速度”不仅抢出了宝贵的黄金救援时间，更在灾后第一时间协助客户转移受损车辆，有效防止了损失扩大，真正做到了未雨绸缪与即时止损并重。

深耕一线服务，打通理赔暖心“最后一公里”

风雨最急处，必有平安身影。公司查勘人员冒雨深入积水现场，开展地毯式摸排，及时提供挪车指引与救援服务，行动期间，共协助客户安全转移车辆48台，确保客户诉求“件件有回应，事事有着落”，让保险服务在风雨中更有温度。

“水”到之处，皆有平安。这不仅是承诺，更是行动。平安产险佛山分公司将持续践行“省心、省时、又省钱”的服务理念，以“平安速度”守护千企万户，为佛山高质量发展贡献坚实的保险力量。

供稿：平安产险佛山分公司