金融护航银龄路 敬老情暖夕阳红——农行佛山南庄支行营业部开展敬老爱老暨反诈宣教活动

为弘扬敬老爱老传统美德，切实履行社会责任，守护老年群体财产安全，农行佛山南庄支行营业部于近日联合吉利社区居委会，组织开展“金融护航银龄路 敬老情暖夕阳红”主题公益活动。本次活动创新性地将老年群体关怀服务与金融安全教育有机结合，通过集体生日会与反诈知识宣教双轨并行的模式，构建起守护老年群体财产安全的立体防线。

活动当日，农行工作人员与社区志愿者协同完成场地布置工作，现场悬挂反诈警示标语，设置反诈知识展板及宣传资料展示区。在集体生日仪式环节，工作人员为社区长者精心准备生日贺卡及纪念品，组织全体人员齐唱生日歌，现场气氛庄重温馨。工作人员通过“金融茶话会”形式与长者深入交流，细致了解其生活需求，以“金融适老化”服务理念传递金融机构的温度关怀。

在反诈宣教专项环节，农行专业团队针对老年群体易受侵害的“冒充亲属借款”“虚假养老理财”“保健品诈骗”等典型骗局，采用“案例剖析+情景模拟”的立体化教学模式。通过“三不一多”（未知链接不点击、陌生来电不轻信、个人信息不透露、转账汇款多核实）防诈准则的系统讲解，配合“国家反诈中心APP”实操指导及96110反诈专线功能演示，切实提升长者数字金融素养。互动答疑环节采用“一问一答”的精准教学方式，针对长者提出的“理财收益真实性”“医疗保健产品鉴别”等高频问题进行了专业又接地气的解答。现场笑声不断，知识收获满满！

本次活动通过“温情服务+专业宣教”的双轮驱动模式，既实现对老年群体的人文关怀，又完成反诈知识的精准投放。

据统计，现场累计发放宣传资料80余份，收集长者金融需求建议23条。农行佛山南庄支行营业部相关负责人表示，将持续深化“金融为民”服务理念，通过建立“社区金融联络站”、开展“银发金融课堂”等长效机制，聚焦老年群体“数字鸿沟”问题，以专业化、系统化的金融服务守护银发群体的幸福晚年，为构建平安社区注入更多金融力量！

来源：农行佛山分行