近日，西北太平洋和南海海域出现罕见的“三台共舞”局面。第19号台风“紫檀”已于8月26日凌晨在广东徐闻二次登陆，受其外围环流影响，佛山出现强雷雨及局部暴雨。
面对多台风来袭带来的强降雨、大风及次生灾害风险，平安产险佛山分公司迅速响应、周密部署，全面启动台风应急防御工作，以全周期风控举措、专业化暖心服务筑牢防灾减灾安全屏障，切实践行“金融为民”初心，全力守护佛山群众、企业及农户的财产安全。
迅速响应：前置部署严设防，科技预警护全域
为全力应对多台风来袭，平安产险佛山分公司第一时间成立应急响应工作小组，于8月24日召开防台风专项部署会议，正式启动“防灾减灾+快赔机制”，细化灾前预警、灾中值守、灾后理赔全流程工作方案。公司提前调配充足救援物资与专属救援车辆，全体理赔人员进入24小时待命状态，随时响应客户应急需求。
依托数字化科技赋能，公司搭建多渠道预警体系，通过平安好车主APP、平安好生活APP及官方微信公众号等平台，持续推送台风预警、防灾避险科普信息。截至8月26日9时，累计推送风险预警信息覆盖客户超126万人次。同时，全体员工通过朋友圈、微信群、电话回访等方式点对点提醒客户，针对低洼易积水路段张贴警示标识，引导市民、企业、农户提前做好防风、防雨、防淹防护措施，实现风险前置干预，全方位织密台风防御安全网。
主动靠前：深耕一线践初心，精准服务保平安
台风防御期间，公司组建专项服务队伍，于8月24日至25日开展全域线下巡查防护工作。
在农业领域，理赔人员深入田间地头、鱼塘产区，协助农户清理沟渠、加固种养设施，排查鱼塘漫堤、线路老化等安全隐患，发放防灾物资，精准防范农业生产风险，保障农户稳产增收。
在企业服务方面，公司重点走访高风险企业，协助客户对贵重设备实施重点防护，对流动资产采取垫高或转移等措施，发放防水沙袋、挡水板等防灾物资，切实降低企业财产损失风险。
此外，公司充分发挥党建引领作用，组建党员“先锋突击队”，党员志愿者下沉社区水淹黑点、低洼片区，排查社区安全隐患，开展台风避险宣传，协助物业落实防汛举措，以党员先锋力量筑牢基层防汛防御坚固防线。
专业赋能：坚守金融强担当，全链护航促发展
长期以来，平安产险佛山分公司深耕“保险+服务+科技”融合模式，推动风险管理从传统事后补偿，向灾前预警、事中干预、灾后速赔的全链条服务转型。此次台风防御工作中，公司联动街道、物业、交警等多方力量，排查高风险区域与易涝点位，制定车辆疏导、路段管控预案，最大限度减少灾害事故发生。
风雨无惧，平安同行。面对多台风来袭的严峻考验，平安产险佛山分公司以专业高效的应急举措、暖心细致的便民服务，彰显金融企业的责任与担当。下一步，公司将深化“平安服务年”主题，坚持以专业的优质服务，持续秉持“橙心守护”品牌理念，坚守“省心、省时、又省钱”服务宗旨，不断完善重大灾害应急处置体系，以金融力量护航佛山社会稳定与经济高质量发展，用实际行动书写“金融为民”的平安答卷。
附：台风来袭，平安产险佛山分公司提醒您注意防范
供稿：平安产险佛山分公司